Tak, wszystkie ceny prezentowane na stronie są kompletne i uwzględniają ewentualne zniżki. Ewentualne świadczenia nie wliczone w cenę imprezy (np. opłata za wizę, napiwki, wstęp do Parku Morskiego itp…) zawsze wyszczególnione są w ofercie, w sekcji „cena nie zawiera”. Podana cena dotyczy 1 osoby.

Tak, cena wyjazdów zwiera podstawowe ubezpieczenie turystyczne TU Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group: KL: 50.000 EUR, NNW: 5.000 EUR, BP: 500 EUR, OC: 25.000 EUR, SS: 500 EUR. Rozszerzenie ubezpieczenia o wyższe stawki lub  koszty anulacji z udziału w imprezie jest możliwe podczas dokonywania rezerwacji.

390 906 PLN Tyle wynosi Gwarancja Ubezpieczeniowa CA ADVENTURES SP. Z O.O. Profesjonalnego Organizatora Wyjazdów Nurkowych na nowy sezon 2024/2025. Polisa obowiązuje od 18.09.2024r. do 17.09.2025r. Wystawiona została przez Towarzystwo Ubezpieczeniowe Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group , wiodącego ubezpieczyciela biur podróży. Gwarancja na tak wysoką sumę potwierdza, iż CA ADVENTURES SP. Z O.O. jest największym organizatorem wyjazdów nurkowych w Polsce.

Przy dokonywaniu rezerwacji potrzebujemy danych osobowych: imię, nazwisko, data urodzenia, telefon, adres e-mail oraz adres zamieszkania. W przypadku dalszych podróży lub biletów lotniczych mogą być potrzebne numery dowodów osobistych bądź paszportów.

Marzysz o niezapomnianej podwodnej przygodzie – dobrze trafiłeś! Zarezerwuj wyprawę życia w CA ADVENTURES SP. Z O.O. ! To profesjonalny organizator wyjazdów nurkowych – numer 1 na polskim rynku…

W roku 2007 CA ADVENTURES SP. Z O.O. powstało z pasji, co pozwoliło nie tylko traktować firmę, jako źródło dochodu, ale także, jako drogę do realizacji marzeń i ambicji. Nasz zespół składa się z prawdziwych pasjonatów podróży, doświadczonych płetwonurków. To, co wyróżnia naszą firmę z tłumu, to indywidualne podejście do każdego Klienta.

Firma CA ADVENTURES SP. Z O.O. jest to koncesjonowany i profesjonalny organizator wyjazdów nurkowych. Od roku 2007 posiadamy niezbędną gwarancję ubezpieczeniową organizatora turystyki, wystawioną przez Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group , na kwotę 390 906,00 PLN.

Przedmiotem gwarancji jest:
• pokrycie kosztów powrotu klientów do kraju,
• pokrycie zwrotu wpłat wniesionych przez klientów,
• pokrycie zwrotu części wpłat wniesionych przez klientów za część imprezy turystycznej, która nie zostanie zrealizowana.

Nasz wpis do rejestru organizatorów turystyki Urzędu Marszałkowskiego woj. Dolnośląskiego posiada numer: 1040/37/2024

NAJBOGATSZA OFERTA
CA ADVENTURES SP. Z O.O. posiada największą bazę wyjazdów nurkowych na całym świecie. Entuzjastów jaskiń i cenotów zabierzemy do Meksyku, pasjonatów świata makro na Filipiny, amatorów wraków na Truk, a fanów dużego zwierza na Galapagos! Powiedz gdzie chcesz wyruszyć, a my przygotujemy dla Ciebie wyprawę szytą na miarę, dopasowaną doskonale do Twoich potrzeb i oczekiwań…

OBIEKTYWNE PORADY EKSPERTÓW
Nasze wieloletnie doświadczenie i pasję wykorzystujemy przy skrupulatnym planowaniu każdej wyprawy mając na uwadze najlepszy okres na odwiedzenie danego regionu oraz najbardziej wyjątkowe miejsca do zobaczenia, poznanie lokalnych obyczajów i przeżycie wyjątkowych atrakcji. Realizując nasze ambicje odkrywamy coraz to odleglejsze zakątki świata, aby spełniać Państwa marzenia.

GWARANCJA NAJNIŻSZEJ CENY
Firma CA ADVENTURES SP. Z O.O., bazując na latach doświadczenia, współpracuje z setkami touroperatorów na całym świecie. Jesteśmy w stanie zagwarantować Państwu najlepszy wyjazd w cenach, jakich nie znajdziecie nigdzie indziej! Pobijemy ceny konkurencji oraz te, które otrzymacie dokonując bezpośredniej rezerwacji u operatora. ACTIVTOUR to gwarancja najniższych cen oraz doskonałego serwisu!

OBSŁUGA NA NAJWYŻSZYM POZIOMIE

CA ADVENTURES SP. Z O.O. gwarantuje:

– odpowiedź na zapytania w przeciągu 24h
– profesjonalny i doświadczony zespół doradców
– telefon alarmowy 24/7
– pełny zakres ubezpieczenia
– organizację przelotów

CA ADVENTURES SP. Z O.O. to profesjonalny organizator wyjazdów nurkowych, którego najważniejszym celem jest satysfakcja Klienta!

Administratorem danych osobowych i podmiotem przetwarzającym podanych przez Klientów w dokumentach rezerwacyjnych i umowie jest CA ADVENTURES SP. Z O.O. z siedzibą przy ul. Piwna 15 LU 1; 50-353, Wrocław.

Poprzez zawarcie umowy Klient potwierdza w swoim imieniu, oraz w imieniu wszystkich uczestników, że zapoznał się z informacją o przetwarzaniu danych osobowych przez Biuro podróży w zakresie przedstawionym w niniejszym rozdziale.

Poprzez zawarcie Umowy Klient powierza do przetwarzania swoje dane osobowe w zakresie opisanym w Umowie i wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych oraz danych osobowych osób towarzyszących, w imieniu i na rzecz których zawiera Umowę.

Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednakże konieczne w celu realizacji przez Biuro podróży Umowy.

Klient ma prawo do wglądu i aktualizacji wszelkich swoich danych osobowych przetwarzanych przez Biuro podróży, a także do żądania usunięcia danych osobowych.

Dane Osobowe będą przetwarzane przez Biuro podróży zgodnie z wymaganiami rozporządzenia (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z 27 kwietnia 2016 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) w celu i zakresie wykonania przez Zleceniobiorcę obowiązków wynikających z Umowy. Biuro podróży, że jako podmiot wykonujący działalność turystyczną, przetwarza dane osobowe w celu świadczenia usługi turystycznej, dokonywania rozliczeń z tego tytułu oraz prowadzenia, przechowywania i udostępniania dokumentacji związanej z tą usługą.

W celu prawidłowej realizacji przedmiotu Umowy Biuro podróży będzie przetwarzać następujące rodzaje danych osobowych: imię, nazwisko, PESEL, data urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail, dane osób najbliższych a w razie niezbędnej konieczności informację o stanie zdrowia dla celów ubezpieczenia albo pochodzącą z dokumentacji lekarskiej wytworzonej podczas trwania imprezy turystycznej, telefon kontaktowy, dalej zwane jako „Dane osobowe”.
Cel i zakres przetwarzania Danych osobowych wynika bezpośrednio i ogranicza się do zadań lub usług wynikających z Umowy. Biuro podróży uprawnione jest, w szczególności do dokonywania następujących operacji przetwarzania Danych osobowych: zbieranie, modyfikowanie, przechowywanie, przeglądanie, aktualizowanie.
Powierzone Dane osobowe przetwarzane będą przez Administratora w formie papierowej oraz w systemach informatycznych.

Biuro podróży zobowiązuje się przetwarzać powierzone mu Dane osobowe zgodnie z Umową, Rozporządzeniem oraz z innymi przepisami prawa powszechnie obowiązującego, które chronią prawa osób, których dane dotyczą.

Biuro podróży oświadcza, iż stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w rozumieniu Rozporządzenia, które zapewniają bezpieczeństwo powierzonych do przetwarzania Danych osobowych.

Biuro podróży oświadcza, że powierzone mu do przetwarzania Dane osobowe przetwarzane będą w Polsce oraz w niezbędnym zakresie poza terenem Polski.

Biuro podróży oświadcza, że wdrożyło odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające adekwatny stopień bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku związanym z przetwarzaniem powierzonych mu Danych osobowych. Biuro podróży zobowiązuje się do regularnej weryfikacji i aktualizacji stosowanych przez niego środków technicznych i organizacyjnych tak, aby zapewnić powierzonym Danym osobowym adekwatny stopień ochrony. Biuro podróży, na każde żądanie Klienta, przekaże informacje o stosowanych przez niego środkach organizacyjnych i technicznych związanych z przetwarzaniem Danych osobowych

Biuro podróży zobowiązuje się, że jego pracownicy lub współpracownicy (w szczególności pracownicy etatowi, osoby świadczące czynności na podstawie umów cywilnoprawnych, inne osoby pracujące na rzecz Biura podróży), którzy będą przetwarzać Dane osobowe w związku z Umową, będą działać na podstawie wyraźnego upoważnienia do przetwarzania danych osobowych, w granicach określonych niniejszą Umową oraz że zostaną dopuszczeni do przetwarzania Danych osobowych jedynie po odbyciu szkoleń z zakresu ochrony danych osobowych

Biuro podróży zobowiązuje się zapewnić zachowanie w tajemnicy (o której mowa w art. 28 ust. 3 pkt b Rozporządzenia) przetwarzanych Danych osobowych przez osoby, które upoważni do przetwarzania Danych osobowych w celu realizacji Umowy, zarówno w trakcie ich zatrudnienia w Podmiocie przetwarzającym, jak i po jego ustaniu.

Biuro podróży po zakończeniu świadczenia usług związanych z przetwarzaniem na podstawie Umowy, zgodnie z przepisami podatkowymi dotyczącymi przechowywania dokumentacji księgowej usunie wszelkie ich istniejące kopie lub dokona ich zniszczenia. Przez usunięcie Danych osobowych, rozumieć należy zniszczenie tych danych osobowych lub taką ich modyfikację, która nie pozwoli na ustalenie tożsamości osoby, której dane dotyczą (anonimizacja danych).

Klient wyraża zgodę, aby w związku z przetwarzaniem Danych osobowych Biuro podróży korzystało z usług podmiotów trzecich, które związane są z przetwarzaniem Danych osobowych (tj. powierzyło dalej do przetwarzania Dane osobowe)

Administrator oświadcza, że powierzenie przetwarzania Danych osobowych uregulowane zostanie na podstawie odrębnych uzgodnień zawartych z podmiotami trzecimi, zakres powierzonych do przetwarzania Danych osobowych i dopuszczalnych czynności przetwarzania przez ww. podmioty będzie adekwatny do określonego celu oraz nie będzie wykraczał poza Umowę, a podmioty którym zostaną powierzone do przetwarzania Dane osobowe będą stosowały środki techniczne i organizacyjne zapewniające wystarczający poziom ochrony powierzonych Danych osobowych. Podmiot przetwarzający ponosi pełną odpowiedzialność wobec Biura podróży za działania lub zaniechania ww. podmiotów.

W przypadku rezygnacji z wyjazdu, prosimy skontaktować się z nami, w celu ustalenia dalszego postępowania. Postępowanie zależy od indywidualnej sytuacji klienta.

Prosimy o postępowanie według instrukcji, która załączona jest w ulotce informacyjnej Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group. Ulotka zawsze znajduje się w wśród dokumentów przysyłanych na wyjazd. Na ulotce zawarte są wszystkie potrzebne dane do rozpoczęcia działania w takiej sytuacji.

Tak, jednak nie mamy z góry ustalonych kwot. Do spraw zniżek zawsze podchodzimy indywidualnie.

Wszystko w zależności od wyjazdu, więcej informacji u Organizatora.

Napiwki nie są wliczone w cenę wyjazdu.

Wystarczy poprosić nas o przesłanie/przekazanie nowego.

W większości wypraw transfer jest wliczony w cenę, jednak w niektórych przypadkach należy go zorganizować we własnym zakresie.

Szczegóły dotyczące transportu zawsze są podane w ofercie.

Prosimy przesłać reklamację mailowo na adres info@activtour.pl

Tak. Niestety czasem podmioty od nas nie zależne zdecydują podnieść cenę za daną usługę np. wstęp do Parku Narodowego. Takie zwyżki zdarzają się bardzo rzadko, a klient zostanie zawsze poinformowany o takiej sytuacji.

Wystarczy skontaktować się z nami mailowo lub telefonicznie. Nasz zespół pokieruje całym procesem rezerwacji i odpowie na wszelkie pytania.

Wszystko zależy od ceny wybranego wyjazdu. Szczegóły znajdą Państwo w danej ofercie.

Tak, jest taka możliwość. W sprawie faktury prosimy o informacje podczas składania rezerwacji.

Wszelkie informacje znajdą Państwo na oficjalnej stronie MSZ https://www.gov.pl/

To przede wszystkim dodatkowe zabezpieczenie dla klientów na wypadek ogłoszenia niewypłacalności biura podróży. Środki z TFG służą do pokrycia kosztów powrotu do kraju oraz zwrot wpłat za niezrealizowane i przerwane imprezy turystyczne. Koszt składki waha się od 7zł do 15zł, w zależności od kierunku wyjazdu.

Tak. Jednakże wszystko zależy od danego kursu. Np. kurs OWD można rozpocząć już w wieku 10 lat (w wieku 10-14 lat kandydat otrzymuje certyfikat PADI JUNIOR OPEN WATER DIVER).

Tak. Wszystkie nasze kursy (poza Wreck Diver) przeprowadzamy z polskimi materiałami szkoleniowymi.

Nie. Na naszych wyjazdach zawsze istnieje możliwość wypożyczenia sprzętu nurkowego. W cenę podstawowego kursu OWD, jest wliczony koszt wypożyczenia sprzętu nurkowego.

Tak. Szkła kontaktowe nie przeszkadzają w nurkowaniu. Należy jednak pamiętać o prawidłowej dezynfekcji soczewek i uważać, aby soczewka nie miała kontaktu z wodą.

Tak. Jednak słowem kluczowym jest słowo „potencjalnie”. Zwierzęta nie są agresywne same z siebie – mogą się takie stać – broniąc się przed nami. Gdy zachowamy spokój, nic nam nie grozi.

Jak najbardziej. W naszej ofercie kursów i programów PADI, znajdziesz Intro czyli nurkowanie wprowadzające. Program trwa około 25min, nurkowanie jest przeprowadzane w kontrolowanych i komfortowych warunkach, pod okiem naszego instruktora PADI. Aby wziąć udział nie trzeba spełnić żadnych wymagań (poza wiekiem 10lat), wystarczą chęci.

Nie. Jakakolwiek choroba, która wpływa na uszy, zatoki, układ oddechowy, funkcjonowanie serca lub powoduje zmiany w świadomości (np. omdlenia, konwulsje) są powodem do przejścia specjalistycznych badań lekarskich, podczas których lekarz orzeka o zdolności do nurkowania.

W zależności od wyjazdu, czasami jest wliczony w cenę, a czasami nie. Wszystkie informacje na ten temat można znaleźć w ofercie danego wyjazdu.

Oczywiście to wszystko zależy od miejsca nurkowego. Np. do Egiptu w sezonie letnim, wystarczy pianka o grubości od 3mm do 5mm, z kolei w sezonie zimowym razimy zaopatrzyć się w piankę o grubości 7mm lub nawet suchy skafander.

Transportowanie podwodnych urządzeń oświetlających nie jest zabronione. Aby uniknąć opóźnień, najlepiej jeżeli oddzielisz żarówkę od latarki i umieścisz ją w swoim bagażu podręcznym. Zostaniesz o to poproszony na lotnisku zresztą. Możesz również powiadomić linie lotnicze przed wylotem, że planujesz przewieźć takie urządzenie.

• . Polowanie, łowiectwo, zbieractwo czy nieszczenie jakiegokolwiek życia podwodnego jest zabronione.

  2. Zabronione jest wrzucanie jakichkolwiek śmieci lub wlewanie jakichkolwiek substancji do wody.

  3. Nie wolno kotwiczyć w nie wyznaczonych do tego miejscach.

  4. Karmienie ryb i ptaków jest zabronione.

  5. Nie wolno używać rękawiczek oraz jakichkolwiek ostrych przedmiotów pod wodą.

  6. Nie wolno chodzić po rafie.

  Kary są surowe … przy pierwszym wykroczeniu, grzywna 10000 Funtów Egipskich lub areszt. Przy recydywie 20000 Funtów Egipskich lub areszt.
  … Dodatkowo kapitan łodzi oraz dany przewodnik zostaną zawieszeni i  nie będą mogli wypływać z portu przez określony czas.

• Płatność na łodzi?

W lotach czarterowych nie ma takiej możliwości, z kolei w przypadku przelotów rejsowych jest to zawsze możliwe, ale nie zawsze jest to bezpłatne – zależy od linii lotniczej. Więcej informacji u Organizatora.

Tak, oferujemy sprzedaż samych biletów lotniczych. Działa to również w drugą stronę – możemy sprzedać samą wyprawę bez wliczenia przelotów.

Termin jest zależny od tego czy jest to lot czarterowy czy rejsowy. Najwcześniej bilety otrzymają Państwo miesiąc przed wylotem a najpóźniej 2 dni przed wylotem.

Tak. Zdarza się to, jednak ze względów niezależnych od Activtour, a zależnych od przewoźnika, taka sytuacja może zaistnieć.